Philosophie

Unsere Philosophie bei Home Company

PHILOSOPHIE

Unternehmensleitbild Home Company

Wer wir sind.

Wir von Home Company sind Möbelfans durch und durch.

Als Gemeinschaft selbständig agierender Unternehmer haben wir uns unter einem gemeinsamen Markendach zusammengefunden, um mit vereinter Kraft mehr zu erreichen. Dabei sind wir zu einer starken Familie zusammengewachsen.

Doch wir teilen nicht nur Markendach und -auftritt, sondern haben auch gemeinsame Werte. Diese Werte lassen sich am Verhalten gegenüber unseren Mitarbeitern und Kunden festmachen – aber auch mit Blick auf uns selbst.

Was uns wichtig ist.

Möbel sind unsere Leidenschaft.

Wir lieben es, unseren Kunden beim Verwirklichen ihrer Wohnträume zu helfen und können uns dabei auf das Wissen und Know How unserer Mitarbeiter verlassen.

Unsere Kunden sind unsere Gäste. Sie stehen im Mittelpunkt unseres Denken und Handelns. Wir versuchen sie bestmöglich zu beraten, nehmen uns viel Zeit für ihre Wünsche und unterstützen sie offen und ehrlich bei ihrer Wahl.

Passend zu unserem Motto „Zuhause bei Freunden“ wollen wir unsere Kunden nicht zum Kaufen überreden, sondern sie in persönlicher Atmosphäre von den perfekten Möbeln überzeugen. Denn unsere Mission ist es, ihnen zu einem schöneren Zuhause zu verhelfen.

Was wir können.

Wir sind eine starke Gemeinschaft und können unseren Kunden so immer die fairsten Preise bieten. Wir halten nichts von Scheinrabatten, sondern agieren in unserer Preisgestaltung eigenständig, ehrlich und transparent.

Wir bieten unseren Kunden echte Einkaufserlebnisse in ansprechendem Ambiente und überzeugen mit einem Service, der Maßstäbe setzt.

Als Marke geben wir unseren Kunden Sicherheit – und das nicht nur während, sondern vor allem auch nach dem Kauf. Denn wir lassen unsere Kunden nicht alleine – und genau das unterscheidet uns von anderen Anbietern.

Wie wir arbeiten.

Wir sind kein anonymer Großkonzern, sondern bestehen aus familiengeführten, eigenständigen Unternehmen, denen ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Herzen liegen. Denn sie machen uns besonders und sind unsere Aushängeschilder gegenüber unseren Kunden.

Deshalb begegnen wir ihnen immer auf Augenhöhe und agieren stets menschlich, familiär und teamorientiert.

Code of Conduct

1. Kommunikationskultur

Wir reden miteinander und teilen unser Wissen. Wir respektieren andere Meinungen und argumentieren respektvoll und ehrlich.

2. Fehlerkultur

Wir leben eine positive Fehlerkultur. Denn nur aus Fehlern kann man lernen und sich und seine Arbeit verbessern. Wir unterstützen uns gegenseitig dabei.

3.Feedbackkultur

Wir geben ehrliches Feedback – und fordern dieses Feedback auch für uns ein. Dabei kommunizieren klar und direkt, bleiben dabei aber immer wertschätzend und höflich.

4. Fürsorgekultur

Wir fühlen uns verantwortlich für das Wohlergehen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Deshalb unterstützen wir sie und interessieren uns für ihre Sorgen und Nöte.

5. Informationskultur

Wir geben Informationen schnell, zuverlässig und vollständig weiter – und sorgen so dafür, dass alle auf dem neuestem Wissenstand sind. Dabei beachten wir die aktuellen Datenschutz-Richtlinien.

6. Achtungskultur

Egal, ob Fahrzeuge, Betriebsmittel oder Werkzeuge – wir achten das Eigentum unseres Unternehmen und behandeln es mit Sorgfalt. Diese Sorgfalt legen wir auch bei der IT-Nutzung an den Tag.

7. Aufrichtigkeitskultur

Das Beachten rechtlicher Rahmenbedingungen ist für uns selbstverständlich.