Unsere Serviceleistungen für Sie - bei der Brandl Home Company
Unsere Serviceleistungen
Auf uns können Sie sich verlassen! Wir sorgen dafür, dass Sie entspannt zu Ihrer neuen Einrichtung kommen – Oder viel mehr die Einrichtung zu Ihnen. Lassen Sie sich von unseren Möbel- und Küchenexperten beraten, stöbern Sie in unserer Ausstellung und lehnen Sie sich entspannt zurück bis die neue Einrichtung bei Ihnen zuhause ankommt und von uns aufgebaut wird. Bei uns ist Neu-Einrichten kinderleicht!
Beratung und Planung
Gerne nehmen wir uns Zeit für eine ausführliche Beratung und Planung. Diese erfolgt mit CAD-Technik exakt auf Ihre Raummaße angepasst. Erleben Sie anhand einer fotorealistischen Darstellung in 3D wie Ihre Einrichtung später in Wirklichkeit aussehen wird. Wir berücksichtigen nicht nur die räumlichen Gegebenheiten, sondern auch Ihre Wünsche, Bedürfnisse und natürlich auch Ihr Budget. Freuen Sie sich auf unsere kreativen Einrichtungsideen.
Aufmaß und Heimberatung
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause! Und das schon vor dem Möbelkauf und auch außerhalb unserer Öffnungszeiten. Wir nehmen exakte Maße und nutzen dabei moderne Lasertechnik. Gerne beraten wir Sie auch bei Ihnen zuhause zu Farbe, Material, Ausstattung und Größe Ihrer neuen Möbel und stellen einen individuellen Einrichtungsplan auf. Wann dürfen wir Sie besuchen?
Ganzheitliches Einrichten
Als wohl einziges Möbelhaus in der Region bieten wir ein Komplettpaket an. Das beginnt beim Estrich und Bodenbelag (von Teppich bis Parkett) und reicht über die vollständige Möblierung inklusive Einbauküchen bis hin zu zur Raumgestaltung mit Gardinen, Tapeten, Sonnenschutz und Accessoires. Kurz gesagt: Bei Brandl finden Sie alles, was Ihr neues Zuhause noch ein bisschen schöner und wohnlicher macht.
Einkauf mit Garantie
Wer Marken kauft, kauft auch ein Mehr an Qualität und an Sicherheit. Bei uns erhalten Sie über die gesetzliche Gewährleistung hinaus eine 5-Jahres-Garantie für Möbelstücke ausgewählter Kollektionen und Markenhersteller. Gegen einen geringen Aufpreis ist eine Garantieverlängerung auf 5 Jahre sogar bei Elektrogeräten möglich.
Zuhause testen
Erst ausprobieren, dann kaufen – das ist bei uns selbstverständlich möglich. Vor dem Kauf können Sie bis zu 3 Tage alle Ausstellungsstücke testen, die in Ihren PKW passen. Davon ausgenommen sind Elektrogeräte sowie Accessoires und die Ware darf für den Transport nicht zerlegt werden müssen. Die Artikel müssen nach 3 Tagen mängelfrei zurückgegeben werden.
Finanzkauf
Sie möchten Ihre Traummöbel gerne finanzieren? Zusammen mit unserer Partnerbank bieten wir Ihnen verschiedene Optionen an und kümmern uns um die Abwicklung. Niedrige Zinsen, bequeme Monatsraten und lange Laufzeiten ganz nach Ihren individuellen Möglichkeiten. Somit steht ihrem Einrichtungswunsch nichts mehr im Wege.
Das Partnernetzwerk der Brandl Home Company
Getreu unseres Slogans sind wir das einzige Möbelhaus in der Region, das mit seinen Ausbauleistungen „Mehr als nur Möbel“ bietet. Sie erhalten sämtliche Leistungen vom Estrich über den Bodenbelag bis hin zur kompletten Einrichtung samt Accessoires aus einer Hand. Für alle weiteren Gewerke arbeiten wir mit etablierten Handwerksbetrieben aus der Umgebung zusammen. Gerne übernehmen wir dabei auch die Koordination der Handwerksleistungen für Sie.
Lieferung und Montage
Gerne liefern wir Ihre Traummöbel zu Ihnen nach Hause und bauen diese auch fachmännisch auf. Ihre Möbel kommen pünktlich zum vorab vereinbarten Wunschtermin. Unsere erfahrenen Schreiner montieren die Möbel und Küchen vor Ort, stellen diese millimetergenau auf und bringen Leuchten oder Fensterdekoration professionell an die richtige Stelle. Und die Verpackung nehmen wir natürlich mit und entsorgen diese umweltgerecht und kostenlos.
Demontage und Entsorgung
Wohin mit den alten Möbeln und Geräten? Eine preiswerte und umweltgerechte Entsorgung gehört zu unserem Service dazu. Auf Wunsch bauen wir Ihre alten Möbel bei Lieferung der neuen Einrichtungsgegenstände auch ab und beseitigen diese fachgerecht für Sie.
Kundenservice
Bei allen Fragen rund um Ihren Auftrag sind wir jederzeit gerne für Sie da (natürlich auch nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung). Melden Sie sich einfach direkt bei unserem freundlichen und kompetenten Kundendienst per Mail kundendienst@brandl-kelheim.de, telefonisch unter 09441-501110 oder auch per Whatsapp 0151-16131831.
Qualitätsmanagement
Wir bearbeiten Ihre Bestellung äußerst gewissenhaft. Aber: Dort, wo Menschen arbeiten, lassen sich Fehler leider nicht vollständig ausschließen. Sollte es daher einmal etwas zu beanstanden geben, kümmern wir uns umgehend darum und geben uns erst zufrieden, wenn Sie es auch sind. Dafür sorgt unser Geschäftsführer Siegfried Brandl jun. persönlich, denn Beanstandungen und Kundenzufriedenheit sind bei uns Chefsache.
Brandl Manufaktur
Sie wollen etwas Besonderes? Kein Problem. In unserer hauseigenen Schreinerei erfüllen wir Ihnen jeden Wunsch und machen Ihre Einrichtung zum Unikat. Ganz egal ob es sich um eine Sonderanfertigung oder Veredelung eines Möbelprogramms „von der Stange“ handelt oder einen komplett eigenständigen Entwurf unseres Schreinermeisters. Sie erhalten im Vorfeld eine 3D-Skizze und ein Festpreisangebot zur Freigabe und wir fertigen Ihre individuell designten Möbel im Wunschmaß.
Echtlederreparatur und Polsteraufbereitung
Weist Ihr Echtledersofa kleinere Beschädigungen auf, sind Reparaturen häufig noch möglich. Unsere Experten für Raumausstattung könne eine professionelle Behebung von Rissen, Löchern und Farbausbesserungen vornehmen. Ebenso bieten wir Ihnen gerne eine Überarbeitung der Polsterung oder einen kompletten Neubezug an, damit Ihr Lieblings-Sessel oder -Sofa in neuem Glanz erscheint.
